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Soft Systems Methodology
Método radical para integrar actividades organizativas
Peter Checkland, John Poulter

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He aquí la síntesis en castellano de la Soft Systems Methodology (SSM), escrita por su propio creador, en un formato legible y aplicable, con toda su riqueza conceptual y metodológica. Aquéllos ya  familiarizados con la SSM gozarán de un destilado de sus múltiples publicaciones. Quienes la encuentren por primera vez, accederán a ella de forma progresiva y práctica.

La SSM afirma que el funcionamiento de una organización es el resultado de la adecuación de las visiones e intereses de quienes intervienen en la misma, y que los modelos que las fundamentan deben compararse con la operativa real y mejorarse en consecuencia.

A partir de aquí,  la SSM proporciona de forma simple y estructurada una serie de marcos y métodos que permiten dar cuenta de la complejidad de los sistemas de trabajo atendiendo a sus múltiples dimensiones, y proporciona a quienes están involucrados una referencia común que facilita el acuerdo sobre temas a menudo en conflicto.

Su distinción entre eficacia, eficiencia y efectividad, y el uso de grafismos, son ejemplos de la precisión y humanidad que impregna el análisis, y de la forma en que se concreta su aplicación a situaciones específicas. 
      
En consonancia con el desarrollo práctico de la SSM, este manual ofrece una variedad de marcos conceptuales, técnicas, guías metodológicas y ejemplos de aplicación, que lo convierten en una herramienta de consulta para directivos, profesionales y consultores que deseen afinar sus capacidades de diagnosis e intervención.

Véase «Diseñar organizaciones viables», en el site de Innova.


DESCATALOGADO





ISBN 9788493755218 / 192 páginas / 37 €


El libro más didáctico sobre la Soft Systems Methodology publicado hasta ahora.

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